Куди звертатись, якщо постійно відключають воду?
Якщо гаряча вода відсутня позапланово, необхідно одразу ж звернутися до керуючу компанію або ТСЖ. Зазвичай вони мають диспетчерську службу, яка приймає заявки та скарги від мешканців. При зверненні слід зазначити адресу та номер квартири, а також описати проблему.
Що робити, якщо воду щодня відключають?
Якщо відключення води відбувається без попередження або період щорічних профілактичних ремонтів перевищує встановлений термін, необхідно звернутися з усною (у тому числі по телефону) або письмовою скаргою до аварійно-диспетчерської служби виконавця комунальних послуг (керівної організації, ТСЖ (ЖК, ЖБК) або …
Скільки згідно із законом можуть відключити воду?
Згідно з цим документом, тривалість відключення холодної води в багатоквартирних будинках становить сумарно. 8 годин на місяць. Якщо трапляється аварія на мережах, можуть одночасно відключити воду на 4 години. Якщо ще більше відключають, тоді обов'язково має бути забезпечене підвезення холодної води.
Чому відключають воду без попередження?
Що таке тимчасове відключення води Водопостачання квартир може бути тимчасово припинено у випадках, не пов'язаних з оплатою. Без попередження це може статися при аварії чи іншому форс-мажорі, а також ризик розвитку аварійної ситуації. (визначення 8 КСВ від 31.03.2022 № 88-6456/2022 № 2-1497/2021).