Чи можна повернути товар, який просто не сподобався?
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний, якщо зазначений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією.
Чи можна повернути товар, якщо я передумав?
25 Закону «Про захист прав споживачів» забороняє обмін та повернення продуктових товарів належної якості. Однак якщо ви передумали купувати товар при здійсненні розрахунку ви можете попросити продавця скасувати операцію.
Чи можна відмовитись від уже оплаченого товару?
споживач має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару – протягом семи днів. Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно споживачем, що його набуває.
Чи можна зробити повернення товару просто так?
Відповідно до ст. 25 закону «Про захист прав споживачів» повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів з моменту його покупки. Але краще не зволікати. Якщо регламентований законом термін закінчується у вихідний, ви маєте право повернути товар на наступний робочий день для магазину – про це говорить ст.